2019.07.28インタビュー
ホロス流、おもてなし対応!
ホロス流、おもてなし対応!

弊社【お客様本位の業務運営方針(FD宣言)】では、「保険契約後もお客様の“想い”の実現をサポートします(5項目)」と公表をしています。そこで、私たちカスタマーセンターではお客様の更なる満足度向上を目指し、フォローコールを始めました。

この取り組みでは、お客様へご契約内容に不明な点はないか、請求漏れはないか、ご自身のライフスタイルに合った保障内容かの確認と、最新情報をご提供しています。

こちらの記事をご覧いただければ幸いです。
https://www.holos.jp/holo-style/2019/07/26/customer_01/


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