新型コロナウイルス感染症(COVID-19)により罹患された皆さまには、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早いご快復を心よりお祈り申し上げます。
保険業の活動については、金融システムの機能の維持やお客様保護などの社会的要請に応え、可能な範囲での業務遂行を継続してまいります。なお、国内での感染が広がる中で、政府方針および各自治体の行動指針を受け、各拠点において営業時間の短縮や、一部在宅勤務の対応を行うこと、ご了承いただければと存じます。
・緊急事態宣言対象エリアにおいては、オフィスへの出社は控えてお客様対応を行います。その他エリアにおいても、感染拡大防止の観点からオフィスへの出社を自粛しています。
・お客様との面談は、お客様の了承を得た上での対応となります。また、各種お手続き内容により、ビデオ会議や郵送、お電話にて対応させていただくことがあります。
保険会社各社から新型コロナウイルス感染症により影響を受けられたお客さまへ「払込猶予期間の延長」「請求手続の簡素化」「更新手続の遡及対応」「契約者貸付に対する特別金利(利息の減免)」「失効に関する特別措置」など、さまざまな特別取扱が発表されています。
詳細は担当将来設計士へご相談をいただくか、下記リンク先にある保険会社ホームページをご参照ください。
【生命保険】 21社
【損害保険】 10社
【少額短期保険会社】 2社
皆様の安心・安全確保を目的に、弊社としても柔軟かつ迅速に対応を実施してまいります。大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をいただければ幸いです。
株式会社ホロスプランニング